Come aumentare la soddisfazione degli ospiti e mantenere alta la reputazione di un hotel? Per il raggiungimento di questo obiettivo, la gestione delle recensioni online ricopre un ruolo fondamentale. In questo articolo, vedremo quali sono gli strumenti digitali da utilizzare per tenere sotto controllo i feedback dei clienti e fare delle criticità i punti di forza della struttura. Per...

Decreto Sostegni Ter: a che punto siamo? Il Decreto Sostegni Ter (DL 27 gennaio 2022, n.4), già pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 21/2022, attende di essere reso operativo attraverso l'emanazione dei relativi decreti attuativi. Al momento, le tempistiche su quando arriveranno i fondi non sono definite: saranno proprio i decreti attuativi a stabilire i dettagli...

Il Comune di Milano ha deliberato la proroga dei tavoli, dehors e sedie fuori dai locali fino al 31 marzo 2022. Ecco come cambiano le regole a partire dall’anno prossimo.Il Comune di Milano ha deliberato la proroga dei tavoli, dehors e sedie fuori dai locali fino al 31 marzo 2022. Le cosiddette "occupazioni leggere" che hanno di fatto salvato i commercianti durante questi due anni di pandemia da Covid-19...

È stato approvato il Decreto Recovery Plan, provvedimento che ha lo scopo di favorire e semplificare l'attuazione del PNRR, in modo da raggiungere gli obiettivi individuati in accordo con la UE entro il 31 dicembre 2021 (ricordiamo che, tra le richieste dell'Unione Europea, è previsto anche il rinnovamento di almeno 3.500 strutture ricettive). Vediamo, di seguito,...

L’Agenzia delle Entrate ha definito la percentuale per l’attribuzione del credito d’imposta riconosciuto sulle spese sostenute per la sanificazione e l’acquisto dei dispositivi di protezione, previsto all’art. 32 del Decreto Legge 25 maggio 2021, n. 73 (cosiddetto decreto «Sostegni-bis»). Tale disposizione ha introdotto un credito d’imposta, pari al 30% delle spese sostenute nei mesi di...